NITTAで働く、
人の力
頼っていただけると
とっても嬉しくなります

総務の仕事

営業担当とペアを組み、社内にいながらお客様のご要望にお応えする仕事です。
お客様からのお電話やメールに対応したり、納品書や請求書などの伝票類を作成したりしています。
営業担当のサポートとして、お見積書を作成したり、製品見本の準備や営業資料の作成をしたりすることもあります。

この仕事のやりがい

営業担当とは違いお客様と直接お会いすることはほとんどありませんが、電話やメール、FAXでのやりとりでも私の名前を覚えてくださり、ご指名いただけることが多くとてもやりがいを感じています。
受領書の返信をいただく際に、「迅速な対応ありがとうございます」と書かれた一筆箋を添えていただけることなどもあり、そんな時は一気に疲れも吹っ飛び、感謝の気持ちとさらに丁寧に対応しようという思いでいっぱいになります。
また、営業担当のサポートがうまくいってご注文までつながって「おかげで、ご注文をいただけたよ」と声をかけてもらえた時などは、特に達成感を得られます。

コミュニケーションがとても大切な仕事

入社当初は、事務の仕事なので黙々とデスクで作業するイメージが強かったのですが、電話対応やお客様がいらっしゃった時の対応を行うことも多く、また営業担当との情報の共有がとても重要なので、今はコミュニケーションがとても大切な仕事だなと思っています。
お客様へ良い製品をお届けするためには事務所内だけでなく工務部や製造部、配送部の協力は欠かせません。
少しでも、当社の各部署がスムーズな業務が出来るようにコミュニケーションをとり、先回りできる気遣いを心掛けています。

Tさんはどんな人？

  • 工務部 I

    自分がわからないことや質問をしたことに対して、いつもわかりやすく丁寧に教えてくださるとても優しい先輩です。
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  • 本社工場 A

    いつも責任感を持ち確実に仕事をこなす。以前忘年会の幹事を一緒にやった時もお金の管理を責任もってきちんとやってくれた、とても頼りになる存在。
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  • 営業部 W

    毎日一所懸命仕事に励む頑張り屋さんです。社内業務のことは何でも知っているのでいつも頼りにしています。会社には不可欠な存在です。
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